– The One

1. Zones de livraison

Nous livrons nos produits dans toutes les villes du Maroc. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

2. Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation de la commande.

3. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon la ville et la disponibilité du produit.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison peuvent varier selon la ville et seront clairement indiqués au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison. Le client doit payer le montant total de la commande au moment de la réception du colis.

6. Retard de livraison

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais annoncés, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Vérification à la réception

Nous conseillons aux clients de vérifier l’état du colis au moment de la livraison. En cas de problème, veuillez contacter notre service client immédiatement.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, veuillez contacter notre service client via notre page de contact.